3.5/5
7 recensioni
-
Marie Pubblicato il 03/12/2023Data d'acquisto : 16/11/2023
Mauvaise teinture...
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Marie, siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi con il tuo copripiumino Verchaix. Tieni presente che puoi restituire gratuitamente un articolo difettoso a un punto di ritrovo per ottenere uno scambio o un rimborso. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente collegamento: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. A presto, il team Eminza
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre housse de couette Verchaix. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais un article défectueux pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
-
Felisa Pubblicato il 16/11/2023Data d'acquisto : 27/10/2023
El color no es el que se ve en la foto
Tradurre Guardare il commento d'origine -
Delphine Pubblicato il 02/09/2023Data d'acquisto : 01/08/2023
La housse de couette n'est pas imprimée dans le bon sens. J'ai d'abord cru que c'était un défaut exclusif à ma commande mais en reçevant la nouvelle commande en échange de l'autre: je constate le même problème.
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Gérard, siamo sinceramente dispiaciuti che anche lo scambio che hai ricevuto presenti un difetto. Tieni presente che questa volta puoi effettuare un nuovo reso per ottenere un rimborso completo per il tuo ordine. Anche il nostro stock viene completamente controllato, quindi saremo in grado di rimuovere tutte le coperture difettose dal magazzino. A presto, il team Eminza
Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement navrés que l'échange dont vous avez bénéficié possède également un défaut. Sachez que vous pouvez effectuer un nouveau retour pour cette fois obtenir le remboursement complet de votre commande. Également notre stock est en cours de vérifications complète, nous pourrons ainsi écarter du stock toutes les housses défectueuses. À bientôt, L'équipe Eminza