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3 recensioni
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Nathalie Pubblicato il 24/07/2021Data d'acquisto : 11/06/2021
Je suis ravi de cet achat, livraison rapide et article de très bonne qualité
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Angela Pubblicato il 16/07/2021Data d'acquisto : 14/06/2021
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Anne Pubblicato il 14/07/2021Data d'acquisto : 03/07/2021
Je suis vraiment déçue car pas déperlant du tout , et c était mon critère d achat ! A peine quelques jours et il est déjà taché à cause de l eau , moisissure ?? A croire que je n ai pas reçu le bon produit … pas conforme à la photo sur l imperméabilité
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Anna, ci scusiamo per questo inconveniente. Il materasso pallet che hai ordinato non è impermeabile ma trattato con idrorepellenza. Ciò significa che è resistente alla rugiada mattutina o a un bicchiere versato, ma dovrebbe essere conservato in caso di condizioni meteorologiche avverse. Se hai rispettato le precauzioni d'uso allora significa che il tuo materasso è difettoso, in questo caso puoi contattare il nostro servizio post vendita che ti proporrà una soluzione in tempi brevi. A presto, Il team Eminza
Bonjour Anne, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le matelas palette que vous avez commandé n'est pas imperméable mais traité déperlant. Cela signifie qu'il résiste à la rosée du matin ou à un verre renversé mais qu'il doit être remisé en cas d'intempéries. Si vous avez respecté les précautions d'utilisation alors cela signifie que votre matelas est défectueux, dans ce cas vous pouvez contacter notre SAV qui vous proposera une solution rapidement. A bientôt, L'équipe Eminza