3.5/5
6 recensioni
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Sylvie Pubblicato il 25/05/2021Data d'acquisto : 03/05/2021
Suite à la livraison, je vous ai envoyé un message que vous n’avez pas répondu, j’ai été très surpris ! Je renouvelle ma demande, les roulettes n’entrainement pas la chainette M’oblige de tire très forte pour pouvoir fermer le store roulant fait un craquement, donc dans ce message je demandai que pour 3 stores vous m’envoyez trois nouveaux mécanismes noirs. Pourtant les premiers achetés en gris étaient très bien.
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Sylvie, siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un articolo errato. Non abbiamo traccia di un tuo contatto, quindi abbiamo informato il nostro team di assistenza post-vendita che ti risponderà rapidamente per offrirti una soluzione. Verrà inoltre effettuato un controllo delle scorte da parte del nostro reparto qualità per evitare che questo inconveniente si ripeta. A presto, Il team Eminza
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous n'avons aucune trace d'un contact de votre part, aussi nous en avons fait part à notre équipe SAV qui reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution. Un contrôle du stock va également être effectué par notre service qualité pour éviter que ce désagrément ne se reproduise. A bientôt, L'équipe Eminza
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Cécile Pubblicato il 20/12/2019Data d'acquisto : 09/12/2019
Bon produit, seul bémol, le double face n'est pas assez costaud !
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Erika Pubblicato il 27/06/2019Data d'acquisto : 16/06/2019